Kaj narediti, ko IP telefonija ne dela

V zadnjih letih se je vse oziroma večina stvari preselila na splet. Brez interneta skoraj, da ne moremo več živeti. Tudi stacionarni telefon ne dela brez njega, saj je IP telefonija Novatel povezana prav z njim. In z vso to tehnologijo se prav zlahka zgodi, da ostaneš tudi brez telefonske povezave.

Ne vem, če sploh obstaja več klasični stacionarni telefon preko analognega priključka. Si bom kasneje prav vzela čas in pogledala. Sedaj je »popularna« IP telefonija in ti jo operaterji, kar vsilijo v paketih dvojčki ali trojčki. Se spomnim, ko smo pred leti želeli nabaviti internetni paket in je bila v paketu obvezno tudi IP telefonija, po izbiri pa še TV shema. TV paketa takrat še nismo rabili, zato smo se odločili za dvojčka. Mama je še starokopitna in še sedaj veliko kliče preko stacionarnega telefona. Par let nazaj, pa mobilnega telefona še sploh ni imela.

Nekega dne, ko je bila doma, se spomnim, da me je vsa žalostna pričakala in povedala, da ji telefon ne dela. »Vsa ta moderna tehnologija in ta IP telefonija Novatel, naj se nekaj pišejo,« se je jezila. Sama je bila doma in nikogar ni mogla poklicati, ker ji telefon ni delal. Tudi sama sem imela kar nekaj težav, da sem ugotovila kaj je bil vzrok. Vse kable smo na novo priklopile in modem ponovno zagnale. Mama sama tega ne bi znala, ker se ne spozna. Za to IP telefonija ni delala, ker se je modem nekako izklopil.

Za starejše ljudi predstavlja tehnologija veliko težavo. Še mlajši, ki rastejo z njo, imajo velikokrat probleme, kaj šele starejši. Sedaj sem mami pokazala, kaj naredi naslednjič v takšnem primeru in ji povedala, da bi IP telefonija Novatel potem morala delati. Žal pa ne morem pomagati, če bo krivega kaj drugega. Če in ko bo prišlo do podobne situacije, bomo to reševali sproti takrat.…